八王子駅は1日におよそ20万人が乗り降りしており、災害により交通機関がマヒすると多くの滞留者が発生する事が予測されます。
その為、八王子駅では定期的に大規模地震を想定した訓練などが実施されており、八王子市の公式HPでも、防災マップ(八王子駅周辺は中央地区)や防災関係機関の情報などを掲載しています。
市内の全小中学校は一次避難所や避難所に指定されており、南口周辺には、第3小学校、第6小学校、第6中学校、子安市民センター、北口周辺には、第1小学校、第4小学校、第5中学校が徒歩圏内にあります。
広範囲で火災等が発生した時の避難場所としては、延焼の危険の少ない広い敷地の公園や大学などが指定されており、南口方面は、駅から歩いて20分程の富士森公園、北口方面は、浅川河川敷が指定されています。